Terms & Conditions

Όροι και προϋποθέσεις

Τελευταία τροποποίηση: 26 Φεβρουαρίου 2024

Καλώς ήρθατε στο ISEI!

Παρακαλούμε διαβάστε προσεχτικά αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ("Όροι") πριν χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο https://isei.cy ("Ιστοσελίδα"). Αυτοί οι Όροι αποτελούν συμφωνία μεταξύ εσάς και της AT MAGNIS SERVICES LTD, μιας εταιρείας που ιδρύθηκε με βάση τους νόμους της Κύπρου, με έδρα στην Georgiou A, 70, Gulf Palace, Block C, flat/office 103, Γερμασόγεια, 4048, Λεμεσός, με αριθμό εγγραφής HE 309397 (επίσης "ISEI", "Εμείς") και διέπουν την πρόσβασή σας στην ιστοσελίδα μας.

Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε να τηρείτε αυτούς τους Όρους. Η συγκατάθεσή σας μπορεί να επιβεβαιωθεί, ιδιαίτερα, με την επιλογή του αντίστοιχου πλαισίου κατά την τοποθέτηση παραγγελιών για την αγορά οποιουδήποτε από τα προϊόντα στην Ιστοσελίδα ή κατά την εγγραφή σας στον Λογαριασμό. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας.

1. Παραγγελίες

Μπορείτε να τοποθετήσετε παραγγελίες μέσω της Ιστοσελίδας μας, επιλέγοντας τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Το προϊόν προστίθεται στην παραγγελία κάνοντας κλικ στο κουμπί ‘ΑΓΟΡΑ’ κάτω από το προϊόν, το οποίο είναι διαθέσιμο στην Ιστοσελίδα. Πριν καταχωρήσετε μια παραγγελία, μπορείτε να δείτε και να τροποποιήσετε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο κουμπί "Καλάθι". Αφού ολοκληρώσετε ολόκληρη την παραγγελία και καθορίσετε τη μέθοδο παράδοσης και τη μέθοδο πληρωμής στο "Καλάθι", ο Πελάτης μας στέλνει την παραγγελία σε εμάς κάνοντας κλικ στο κουμπί "ΚΑΝΩ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ". Κάθε φορά πριν στείλετε μια παραγγελία σε εμάς, ενημερώνεστε για το συνολικό κόστος των επιλεγμένων προϊόντων και της παράδοσης, καθώς και για όλα τα επιπλέον έξοδα που είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε σύμφωνα με την αγορά αυτή.

Αφού τοποθετήσετε μια παραγγελία, θα λάβετε αυτόματα ένα email επιβεβαίωσης με την συνοπτική περίληψη της παραγγελίας σας (λίστα των προϊόντων, τιμή τους, κόστος παράδοσης και πληροφορίες σχετικά με οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις). Το email επιβεβαίωσης δεν αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας σας από μας. Απλώς εγγράφει το γεγονός ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας. Παρακαλούμε ελέγξτε ότι όλες οι λεπτομέρειες στο email επιβεβαίωσης είναι σωστές. Αν δεν είναι, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας ή διορθώστε τες μέσω του λογαριασμού σας.

Μέσα σε 7 (επτά) ημέρες μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, θα σας στείλουμε ένα δεύτερο email. Αυτό το email αποτελεί την αποδοχή της παραγγελίας σας από εκείνο το σημείο που θα ολοκληρωθεί μια δεσμευτική σύμβαση πώλησης για προϊόντα ανάμεσά σας και εμάς. Αν δεν μπορούμε να δεχτούμε την παραγγελία σας, θα ενημερωθείτε μέσω email και θα έχετε τη δυνατότητα είτε να περιμένετε μέχρι να είναι διαθέσιμο το προϊόν στο απόθεμα είτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Κρατούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την αποδοχή μιας παραγγελίας. Όλες οι επικοινωνίες θα απευθύνονται στη διεύθυνση email που δηλώνετε κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Αποστέλλουμε τα προϊόντα σας μέσα σε 2 (δύο) εργάσιμες μέρες μετά την αποδοχή της παραγγελίας σας.

Θα διατηρήσουμε αρχείο όλων των παραγγελιών που έχουν γίνει δεκτές από εμάς. Μπορείτε να βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τις πιο πρόσφατες παραγγελίες σας, συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας.

2. Εγγραφή Λογαριασμού

Δεν απαιτείται εγγραφή για να πραγματοποιήσετε παραγγελίες αγοράς οποιουδήποτε προϊόντος στον Ιστότοπο. Ωστόσο, μπορείτε να εγγραφείτε σε έναν λογαριασμό ("Λογαριασμός") ακολουθώντας τις κατάλληλες οδηγίες στον Ιστότοπό μας. Θα πρέπει να μας παρέχετε αληθή, ακριβή, ενημερωμένη και ολοκληρωμένη πληροφορία σχετικά με εσάς, που μπορεί να περιλαμβάνει χωρίς περιορισμούς, το όνομά σας, το επίθετό σας, τη διεύθυνση email σας και τη διεύθυνση παράδοσης.

Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που παρέχετε κατά τη διαδικασία εγγραφής θα αποθηκεύονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και ενδέχεται να μην χρειάζεται να επαναλαμβάνονται με κάθε νέα παραγγελία. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να ενημερώνετε ή να διορθώνετε τα προσωπικά σας στοιχεία μέσω του λογαριασμού.

Δηλώσεις και εγγυήσεις. Εάν εγγραφείτε στον Λογαριασμό, δηλώνετε και εγγυάστε ότι:

Έχετε αποδεχθεί αυτούς τους Όρους και/ή άλλα συνοδευτικά έγγραφα (συμπεριλαμβανομένης, μεταξύ άλλων, της Πολιτικής Απορρήτου, της Πολιτικής Cookies);

Έχετε φτάσει στη νόμιμη ηλικία στη χώρα κατοικίας σας και έχετε πλήρη νομική ικανότητα να κάνετε παραγγελίες για την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος στην Ιστοσελίδα;

Δεν θα προβείτε σε ενέργειες που στοχεύουν στη διατάραξη της φυσιολογικής λειτουργίας της Ιστοσελίδας, είτε μέσω λογισμικού είτε με άμεσες ενέργειες στην Ιστοσελίδα, ή να διαπράξετε οποιεσδήποτε άλλες παράνομες ενέργειες;

Τα στοιχεία που παρέχετε είναι αληθή, ενημερωμένα και ολοκληρωμένα.

Ασφάλεια Λογαριασμού. Εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και ασφάλειας των δεδομένων του Λογαριασμού σας και δεν μπορείτε να αποκαλύψετε τους κωδικούς πρόσβασής σας σε τρίτους. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται με τον Λογαριασμό σας. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του Λογαριασμού σας, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως μόλις γίνετε ενήμεροι για τη χρήση αυτή, ή αν υπάρχει λογική υποψία για αυτήν.

Αναστολή Λογαριασμού. Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορούμε, κατά την απόλυτη κρίση μας , να τερματίσουμε προσωρινά τον Λογαριασμό σας, εάν έχετε παραβιάσει με οποιονδήποτε τρόπο τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους ή αν υπάρχει λόγος να πιστεύουμε ότι έχετε παραβιάσει ισχύουσες νομοθεσίες, πολιτικές, ή τα δικαιώματα τρίτων.

3. Τιμές, Έξοδα Παράδοσης και Πληρωμή

Η τιμή ενός προϊόντος θα είναι όπως αναφέρεται σε αυτόν τον Ιστότοπο τη στιγμή που κάνετε την παραγγελία σας, εκτός από την περίπτωση εμφανούς σφάλματος. Προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε ότι όλες οι τιμές στον Ιστότοπό μας είναι ακριβείς, αλλά ενδέχεται να προκύψουν λάθη. Εάν ανακαλύψουμε ένα σφάλμα στην τιμή ενός προϊόντος που έχετε παραγγείλει, δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να σας προμηθεύσουμε το προϊόν αυτό στην αναφερθείσα τιμή, αν σας ενημερώσουμε πριν αποστείλουμε το προϊόν σε σας. Σε αυτές τις περιστάσεις, θα σας ενημερώσουμε για τη σωστή τιμή το συντομότερο δυνατόν και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα επαναεπιβεβαιώσεις της παραγγελίας σας στη σωστή τιμή ή της ακύρωσής της. Εάν ακυρώσετε, δεν θα γίνει καμία χρέωση ή αν η πληρωμή έχει ήδη γίνει, θα επιστραφεί.

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μόνο εντός της ΕΕ και στο Ηνωμένο Βασίλειο, και είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα παράδοσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρέχουμε την παράδοση των προϊόντων χωρίς χρέωση σε επιλεγμένες περιπτώσεις. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να χρεωθείτε επιπλέον φόρους ή τέλη, ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας.

Τρόποι πληρωμής. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι: χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Blik, Paypal, και αυτοί επίσης εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Παρακαλώ σημειώστε ότι συνεργαζόμαστε με το σύστημα πληρωμών Link4Pay, άρα η πληρωμή σας θα υπόκειται σε επιπλέον όρους μεταξύ εσάς και του Link4Pay, που είναι διαθέσιμοι στο https://link4pay.com/privacy-policy/. Η πληρωμή θα χρεωθεί από τον λογαριασμό σας στο σημείο που επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας.
Δεν ευθυνόμαστε για οποιεσδήποτε χρεώσεις ή άλλα ποσά, όπως τέλη συναλλαγής ή μετατροπής, τα οποία ενδέχεται να επιβληθούν από τον εκδότη της κάρτας σας, την τράπεζά σας ή τον πάροχο της μεθόδου πληρωμής σας ως αποτέλεσμα της επεξεργασίας της πληρωμής σας σύμφωνα με την παραγγελία σας.

Κωδικοί προωθητικών προσφορών και άλλες έκπτωση. Κατά καιρούς, εκδίδουμε κωδικούς προώθησης. Διαθέτουμε ένα πεδίο κωδικού προώθησης στη σελίδα παραγγελίας όπου μπορούν να εισαχθούν οι κωδικοί. Πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την εισαγωγή των κωδικών, καθώς είναι ευαίσθητοι στα κεφαλαία και τα κενά. Μπορείτε να εξαργυρώσετε μόνο έναν κωδικό κάθε φορά, γι 'αυτό σας συνιστούμε να επιλέξετε την προσφορά που ταιριάζει καλύτερα με την αγορά σας.

Επίσης, μπορεί να σας παρέχουμε διαφορετικές εκπτώσεις και κάρτες δώρων. Η χρήση τους ρυθμίζεται από κανόνες, τα οποία θα σας ενημερώσουμε σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οι εκπτώσεις δεν μπορούν να συνδυαστούν. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία κάρτα δώρου ανά αγορά. Στην περίπτωση που η αξία της κάρτας δώρου είναι μεγαλύτερη από την αξία ολόκληρης της αγοράς, το υπόλοιπο δεν θα μεταφερθεί σε νέα κάρτα και το αχρησιμοποίητο ποσό δεν θα επιστραφεί.

4. Αποστολή

Αποδεχόμαστε παραγγελίες για αποστολή στις χώρες της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, η αποστολή θα γίνεται από την αποθήκη μας στη διεύθυνση που μας έχετε δώσει. Θα προσπαθήσουμε να αποστείλουμε το προϊόν σε εσάς εντός 2 (δύο) εργάσιμων ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας από εμάς. Εάν δεν είμαστε σε θέση να αποστείλουμε το προϊόν εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, θα σας στείλουμε email για να σας ενημερώσουμε και να σας δώσουμε μια εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία και να λάβετε πλήρη επιστροφή.

Θα αναλάβετε τον κίνδυνο για τα προϊόντα μόλις παραδοθούν στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίσατε στην παραγγελία σας. Δεν φέρουμε ευθύνη όταν παρέχετε μια εσφαλμένη διεύθυνση παράδοσης ή όταν αποτυγχάνετε να παραλάβετε τα προϊόντα από τη διεύθυνση παράδοσης που καθορίσατε. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν λάβετε την παραγγελία σας, σημειώστε ότι θα εξετάσουμε αξιώσεις για χαμένα προϊόντα μόνο εάν μας τις αποστείλετε εντός 30 (τριάντα) ημερολογιακών ημερών μετά την τελευταία ημερομηνία παραδόσεως.
Επιπλέον, δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε αξιώσεις για χαμένες ή κλεμμένες αποστολές παραγγελιών που παραδίδονται σε εταιρεία διανομής. Δεν έχουμε καμία υποχρέωση να προσφέρουμε αντικαταστάσεις ή επιστροφές για παραγγελίες ή προϊόντα που αναφέρονται ως απούσα σε περιπτώσεις που λογικά πιστεύουμε ότι έχουν παραδοθεί σε εταιρεία διανομής.

5. Μεταπώληση προϊόντων

Τα προϊόντα που πωλούνται στον Ιστότοπο δεν προορίζονται για μεταπώληση ή διανομή. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε παραγγελίες και/ή να αναστείλουμε προσωρινά λογαριασμούς όπου νομίζουμε ότι τα προϊόντα παραγγέλθηκαν παραβιάζοντας αυτή τη διάταξη. Παρακαλούμε σημειώστε επίσης ότι προμηθεύουμε προϊόντα μόνο σε ποσότητα κατάλληλη για οικιακή κατανάλωση. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις (ειδικά σε περίπτωση εκπτώσεων ή εκκαθάρισης αποθεμάτων), έχουμε το δικαίωμα να καθορίσουμε τη μέγιστη ποσότητα που μπορούμε να προμηθεύσουμε.

6. Παράπονα

Είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Γι' αυτό, σε αυτήν την ενότητα, περιγράφουμε την πολιτική μας και τις διαδικασίες για την αντιμετώπιση γραπτών παραπόνων.

Εάν τα προϊόντα (ιδίως, ηλεκτρικές συσκευές) εμφανίζουν ελάττωμα κατά την παράδοση, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε την απομάκρυνση του ελαττώματος με τη μορφή αντικατάστασης. Στην περίπτωση που η απομάκρυνση ελαττώματος είναι αδύνατη ή ανέφικτη για εμάς, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε έκπτωση στην τιμή αγοράς και, εάν το ελάττωμα είναι σημαντικό, μπορείτε επίσης να αποσυρθείτε από τη συμφωνία αγοράς και να λάβετε πλήρη επιστροφή. Θα έχετε επίσης αυτά τα δικαιώματα εάν ένα τέτοιο ελάττωμα εμφανιστεί αργότερα. Εμείς θα φέρουμε ευθύνη για ελαττώματα στα προϊόντα εάν τα ελαττώματα εμφανιστούν εντός δύο ετών από την παράδοση των προϊόντων ή πριν από τη λήξη της ημερομηνίας που αναφέρεται στη συσκευασία.

Τα προϊόντα θα θεωρηθούν ελαττωματικά, ειδικά, όταν δεν έχουν τις συνήθεις ή παρουσιασμένες ιδιότητες, δεν εξυπηρετούν τον σκοπό τους, δεν συμμορφώνονται με τις νομοθετικές απαιτήσεις ή δεν έχουν παραδοθεί στη συμφωνημένη ποσότητα. Σημειώστε ότι μια αυξημένη ευαισθησία ή αλλεργική αντίδραση στα παραδοτέα προϊόντα δεν μπορεί καθ' αυτήν την κατάσταση να θεωρηθεί ως ελάττωμα των προϊόντων. Επίσης, οι ελλείψεις σε δώρα και άλλες ανταλλαγές που προσφέρουμε εκτός του πεδίου της παραγγελίας σας δεν αποτελούν ελάττωμα.

Φωτογραφίες προϊόντων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι ενδεικτικές μόνο και δεν αποτελούν δεσμευτική απεικόνιση των ιδιοτήτων των προϊόντων (π.χ., η συσκευασία μπορεί να διαφέρει λόγω μεταβολής που έγινε από τον κατασκευαστή).

Θα χαρούμε να απαντήσουμε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με παράπονα στο support@isei.cy και θα κάνουμε το καλύτερό μας για να διορθώσουμε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε το συντομότερο δυνατόν. Παρακαλούμε στείλτε μας τα προϊόντα υπό παράπονα στη διεύθυνση Κωστή Παλαμά 21, Καψάλος 4001 Λεμεσός.

Θα σας ενημερώσουμε για την πρόοδο του παραπόνου, ειδικότερα για την παραλαβή, την αποδοχή ή την απόρριψή του, μέσω email. Η επεξεργασία του παραπόνου, συμπεριλαμβανομένης της απομάκρυνσης του ελαττώματος, δεν θα υπερβεί συνήθως τις 30 (τριάντα) ημέρες ημερολογιακά.
7. Πολιτική επιστροφών

Ελπίζουμε να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας από εμάς. Αν όχι, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν σε εμάς και να λάβετε πλήρη επιστροφή σύμφωνα με αυτήν την πολιτική επιστροφών.

Με βάση το νόμο, έχετε το δικαίωμα να αποσυρθείτε από μια συμφωνία που έχει συναφθεί μέσω του Διαδικτύου χωρίς να δώσετε λόγο εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την παράδοση των προϊόντων. Έτσι, αν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός του προαναφερθέντος χρονικού περιορισμού. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@isei.cy. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω φόρμα απόσυρσης (όμως, αυτό δεν είναι υποχρεωτικό).

Έντυπο απόσυρσης

Εγώ [όνομα] ενημερώνω με το παρόν ότι ακυρώνω τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων προϊόντων [Αναφέρετε τα προϊόντα],
Που παραγγέλθηκαν στις [ημερομηνία] / Παραλήφθηκαν στις [ημερομηνία],
Όνομα καταναλωτή,
Διεύθυνση καταναλωτή,
Υπογραφή καταναλωτή (μόνο εάν αυτή η φόρμα ειδοποιείται γραπτώς).

Σε περίπτωση που αποσύρεστε από τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε την τιμή αγοράς των προϊόντων. όχι αργότερα από 14 (δεκατέσσερεις) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία απόσυρσης. Ωστόσο, σύμφωνα με το νόμο, μπορεί να περιμένουμε την πληρωμή μέχρι την επιστροφή των εμπορευμάτων. Για την επιστροφή, θα χρησιμοποιήσουμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή της τιμής αγοράς, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά.

Χωρίς καθυστέρηση, όχι αργότερα από 14 (δεκατέσσερεις) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία απόσυρσης, πρέπει να στείλετε τα προϊόντα στην οδό Κωστή Παλαμά 21, Καψάλος 4001 Λεμεσός. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι εσείς φέρετε όλα τα έξοδα που συνδέονται με την επιστροφή των προϊόντων. Παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα σε κατάλληλη συσκευασία για να εξασφαλίσετε ότι μας φτάνουν σε καλή κατάσταση. Δεν θα ευθυνόμαστε για οποιοδήποτε προϊόν που υποστεί ζημία ή χαθεί κατά τη διάρκεια της επιστροφής του προς εμάς. Εάν σας στείλαμε επιπρόσθετο δωρεάν προϊόν (δώρο), είναι επίσης απαραίτητο να επιστραφεί αυτό το δώρο. Σε περίπτωση που δεν μας επιστρέψετε το δώρο μαζί με τα προϊόντα, έχουμε το δικαίωμα να αναστείλουμε την επιστροφή της τιμής αγοράς των προϊόντων σε εσάς μέχρι να επιστραφεί το δώρο.

Εξαιρέσεις. Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν για επιστροφή χρημάτων μόνον εάν είναι ακόμα σφραγισμένα, αχρησιμοποίητα και στην κατάσταση που λήφθηκαν, στην αρχική τους συσκευασία και/ή συσκευασία με όλες τις σφραγίδες που εξασφαλίζουν την ακεραιότητά τους.

Παρακαλώ σημειώστε ότι, σύμφωνα με το νόμο, δεν έχετε το δικαίωμα να αποσυρθείτε από τη συμφωνία στην περίπτωση προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις δικές σας απαιτήσεις ή εξατομικευμένων προϊόντων (π.χ., συσκευασία με προσαρμοσμένες χαρακτηριστικές χάραξης) και προϊόντων που έχουν αφαιρεθεί από τη συσκευασία τους, ανοιχθεί ή δοκιμαστεί και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής (π.χ., αξεσουάρ μαλλιών, εσώρουχα, ανοιχτά καλλυντικά και άλλα προϊόντα που έρχονται σε άμεση επαφή με το δέρμα σας). Επιπλέον, δεν είναι δυνατή η ανάκληση από το συμβόλαιο υπηρεσίας της συσκευασίας δώρου ή
οικολογικής συσκευασίας αφού το προϊόν έχει ήδη συσκευαστεί, καθώς η υπηρεσία έχει ήδη παρασχεθεί (προχωράμε στην παράδοση της υπηρεσίας δώρου ή οικολογικής συσκευασίας χωρίς καθυστέρηση μετά την παραγγελία τοποθετήθηκε, με την προϋπόθεση ότι έχετε επιλέξει τη συγκεκριμένη υπηρεσία).

8. Κώδικας δεοντολογίας.

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο μόνο για νόμιμο σκοπό και με νόμιμο τρόπο. Επιπλέον, συμφωνείτε ότι δεν θα παραβιάζετε και δεν θα βοηθάτε άλλους να:

παραβιάσουν οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους, πολιτικές, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλα δικαιώματα τρίτων, τους όρους μας και/ή άλλα συνοδευτικά έγγραφα.

επιχειρήσουν να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Ιστότοπο, σε λογαριασμούς που έχουν καταχωρηθεί από άλλους Χρήστες, ή σε οποιουσδήποτε διακομιστές, συστήματα ή δίκτυα συνδεδεμένα με τον Ιστότοπο.

παραβιάζουν τα πνευματικά μας δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένου του αντιγραφή του Ιστότοπου ή οποιουδήποτε στοιχείου του, σχεδιασμού, οποιουδήποτε εμπορικού σήματος, λογότυπου ή άλλων ιδιοκτησιακών πληροφοριών, χωρίς τη γραπτή συγκατάθεσή μας.

διαγράψουν, απενεργοποιήσουν ή επιχειρήσουν να παρακάμψουν οποιαδήποτε τεχνολογικά μέτρα που έχουν ληφθεί από εμάς ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος για την προστασία του Ιστότοπου.

προβούν σε οποιαδήποτε δράση που βλάπτει ή επηρεάζει αρνητικά, ή μπορεί να βλάψει, επηρεάσει αρνητικά τη λειτουργία ή την κανονική λειτουργία του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένου του κατεβάσματος ιών, τροϊάν και οποιουδήποτε άλλου επικίνδυνου κώδικα ή υλικού.

ανεβάσουν στην Ιστοσελίδα οποιοδήποτε υλικό είναι δυσφημιστικό, προσβλητικό ή άσεμνου χαρακτήρα·

συμμετέχουν σε οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα που μπορεί να εκθέσει εμάς ή τους Χρήστες μας σε οποιαδήποτε βλάβη ή ευθύνη οποιουδήποτε τύπου.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε προσωρινά ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, εάν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι έχετε παραβιάσει οποιαδήποτε από αυτές τις υποχρεώσεις ή εάν υποπτευόμαστε δόλια δραστηριότητα ή συμπεριφορά. Αυτό δεν περιορίζει το δικαίωμά μας να προβούμε σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια εναντίον σας που θεωρούμε κατάλληλη.

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Ο ιστότοπος και κάθε περιεχόμενο που δημοσιεύεται ή διατίθεται στον ή μέσω του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, κειμένου, γραφικών, οπτικών διεπαφών, δεδομένων, φωτογραφιών ή εικόνων, αποτελούν ιδιοκτησία της ISEI και των θυγατρικών της και προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, διπλώματα ευρεσιτεχνίας και άλλους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Όλα αυτά τα δικαιώματα διατηρούνται και τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν θα ερμηνευθεί ότι σας παρέχει κυριότητα ή δικαιώματα σε τέτοια πνευματική ιδιοκτησία.
Η ISEI σας χορηγεί μια μη αποκλειστική δικαίωση χρήσης του Ιστότοπου για τους προσωπικούς σας και μη εμπορικούς σκοπούς. Κανένα μέρος του Ιστότοπού μας και κανένα περιεχόμενο δεν μπορεί να αντιγραφεί, αναπαραχθεί, επαναδημοσιευτεί, αναρτηθεί, εμφανιστεί δημόσια, μεταφραστεί, μεταδοθεί ή διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο σε οποιονδήποτε άλλο υπολογιστή, διακομιστή ή ιστότοπο χωρίς τη ρητή προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση. Επιπλέον, συμφωνείτε να μην εκθέτετε ξανά, να μην προσπαθήσετε να εξαγάγετε τον πηγαίο κώδικα του ιστότοπού μας ή να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που ενδέχεται να παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας.

10. Κριτικές

Κάθε φορά που αναρτάτε μια κριτική στον Ιστότοπό μας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι: (α) κατέχετε ή υποχρεούστε διαφορετικά όλα τα δικαιώματα στο περιεχόμενο που αναρτάτε, (β) το περιεχόμενο και το υλικό είναι ακριβή και (γ) η χρήση του περιεχομένου και υλικού δεν θα προξενήσει τραυματισμό σε κανένα άτομο ή οντότητα (συμπεριλαμβανομένου ότι το περιεχόμενο ή το υλικό δεν είναι συκοφαντικό).

Από την ανάρτηση μιας κριτικής ή άλλου περιεχομένου στον Ιστότοπό μας, μας παραχωρείτε μια μη αποκλειστική, απαλλαγμένη από δικαιώματα χρήση, διαχρονική, ανακλητή και πλήρως υπό-άδειο δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε, αναπαράγουμε, τροποποιήσουμε, προσαρμόσουμε, δημοσιεύσουμε, μεταφράσουμε, δημιουργήσουμε παράγωγα έργα, διανείμουμε και εμφανίζουμε αυτό το περιεχόμενο σε οποιοδήποτε μέσο σε όλο τον κόσμο. Παραχωρείτε το δικαίωμα να χρησιμοποιηθεί το όνομα που υποβάλλετε σε σχέση με το εν λόγω περιεχόμενο. Συμφωνείτε να απαλλαγείτε από το δικαίωμά σας να αναγνωριστείτε ως συγγραφέας του εν λόγω περιεχομένου και το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στη μειωτική μεταχείριση του εν λόγω περιεχομένου.

Παρακαλούμε να σημειώσετε, ότι μπορούμε να αφαιρέσουμε οποιαδήποτε κριτική αναρτάτε στον Ιστότοπό μας εάν κατά τη γνώμη μας η κριτική σας δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες μας.

11. Εκτίμηση Ζημίας

Συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε για οποιεσδήποτε ζημίες και έξοδα, συμπεριλαμβανομένων μεταξύ άλλων, λογικών δικαστικών εξόδων, που σχετίζονται με οποιεσδήποτε αξιώσεις τρίτων εναντίον μας που προκύπτουν από ή συνδέονται με οποιονδήποτε τρόπο με οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των Όρων από εσάς. Αυτό σημαίνει ότι θα είστε υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές και έξοδα που υποστούμε ως αποτέλεσμα της παραβίασης των υποχρεώσεων σχετικά με την ανάρτηση κριτικής.

12. Αποποίηση

Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι αυτή η Ιστοσελίδα παρέχεται σε βάση "ως έχει" και "ως διαθέσιμη" χωρίς εγγυήσεις ή όρους οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές.

Χωρίς ιατρικές συμβουλές. Όλο το υλικό και η πληροφορία που παρέχεται στον Ιστότοπό μας προορίζεται για εκπαιδευτικούς ή ενημερωτικούς σκοπούς μόνο. Οι δηλώσεις και τα προϊόντα δεν προορίζονται για διάγνωση, θεραπεία, ίαση ή πρόληψη οποιασδήποτε κατάστασης ή νόσου. Συμβουλευθείτε τον δικό σας γιατρό ή πρόχεα υπηρεσιών υγείας σχετικά με τις προτάσεις και τις συστάσεις που γίνονται στον Ιστότοπο. Εμείς ή οι διευθυντές, οι υπάλληλοι ή οι αντιπρόσωποί μας δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί κατά τη χρήση ή κακή χρήση οποιασδήποτε πληροφορίας που περιέχεται στον Ιστότοπό μας.

Πληρότητα της πληροφορίας. Παρόλο που καταβάλλουμε λογικές προσπάθειες για την ενημέρωση των πληροφοριών στον Ιστότοπό μας, δεν κάνουμε καμία δήλωση, εγγύηση ή εγγύηση, είτε ρητή είτε σιωπηρή, ότι όλες οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο είναι ακριβείς, πλήρεις ή ενημερωμένες. Εάν ενημερωθούμε για οποιεσδήποτε ανακρίσεις στο υλικό του Ιστότοπου, θα διορθώσουμε αυτό όσο το δυνατόν συντομότερα.

Διαθεσιμότητα. Λόγω της ιδιαιτερότητας του Διαδικτύου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε σφάλματα, αδιάλειπτη και άψογη πρόσβαση στον Ιστότοπο. Αναγνωρίζετε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε την πρόσβαση στον Ιστότοπο ή σε κάποια λειτουργία ανά πάσα στιγμή αν αυτό είναι αναγκαίο. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας οποιασδήποτε υπηρεσίας, είτε προκληθεί από εμάς είτε από τρίτο μέρος, ή σε περίπτωση ανωτέρας βίας.

13. Περιορισμός Ευθύνης

Έχετε ορισμένα δικαιώματα βάσει του νόμου. Αυτά περιλαμβάνουν ότι τυχόν προϊόντα που παρέχονται από εμάς θα είναι ικανοποιητικής ποιότητας και κατάλληλα για τον προορισμό τους. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν προορίζεται να επηρεάσει αυτά τα νομοθετικά δικαιώματα. Αν παραβιάσουμε αυτούς τους Όρους, θα ευθυνόμαστε μόνο για άμεσες ζημίες ή απώλειες, έως ένα μέγιστο ποσό ίσο με την τιμή αγοράς της παραγγελίας σας.

Στο μέγιστο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από το ισχύον δίκαιο, εμείς ή οι διευθυντές, οι υπάλληλοι ή οι αντιπρόσωποί μας δεν ευθύνονται για οποιεσδήποτε έμμεσες ζημίες ή απώλειες, συμπεριλαμβανομένης της αδυναμίας χρήσης, απώλειας κερδών, απώλειας επιχείρησης, ή απώλειας δεδομένων που προκύπτουν ή είναι σχετικές με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Ιστότοπού μας, ανεξάρτητα από τη βάση αυτής της ευθύνης (παραβίαση σύμβασης, μη συμβατική ευθύνη, κλπ.). Εάν το εφαρμοστέο δίκαιο δεν επιτρέπει τον πλήρη ή μερικό περιορισμό της παραπάνω ευθύνης σε εσάς, οι περιορισμοί θα ισχύουν για εσάς μόνο στο μέτρο που το επιτρέπει το εφαρμοστέο δίκαιο.

Δεν μπορείτε να καταθέσετε καμία αξίωση σε βάρος της ISEI για μη συμμόρφωση με οποιεσδήποτε από τις υποχρεώσεις μας σύμφωνα με τους Όρους ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας - περιστάσεων πέραν του ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένου, αλλά όχι περιοριστικά, πολέμων, πολιτικής ή κοινωνικής αναταραχής, τρομοκρατίας, απεργιών, αποκλεισμών, διακοπών στις τηλεπικοινωνίες, βλάβη εξοπλισμού και/ή λογισμικού, ενέργειας της φύσης, ατυχημάτων οποιουδήποτε είδους, πανδημιών, επιδημιών, ή οποιωνδήποτε άλλων περιστάσεων εκτός του λογικού ελέγχου μας.

14. Το απόρρητό σας

Όταν κάνετε αγορές σε αυτόν τον ιστότοπο, θα σας ζητήσουμε να εισαγάγετε προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση παράδοσης ή άλλες πληροφορίες. Παρακαλώ σημειώστε ότι μας ενδιαφέρει η ασφάλεια και η ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων που μπορείτε να μας κοινοποιήσετε. Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δικαιώματά σας όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και για τις συνθήκες, υπό τις οποίες επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

15. Σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων

Ως μια συνέχεια για εσάς, ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων και πόρους. Αυτοί οι σύνδεσμοι παρέχονται μόνο για την ενημέρωσή σας και δεν πρέπει να ερμηνευτούν ως έγκριση ή σύσταση μας των συνδεδεμένων Ιστοτοπών ή των πληροφοριών που μπορείτε να λάβετε από αυτούς. Δεν εγγυούμαστε την ασφάλειά τους και τη συμμόρφωσή τους με οποιαδήποτε από τις προσδοκίες σας. Δεν θα φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια, ή οποιαδήποτε άλλη επίπτωση, άμεσα ή έμμεσα, που προκύπτει από τη χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου ή προϊόντων που είναι διαθέσιμα σε ή μέσω αυτών των ιστότοπων τρίτων και πόρων.

16. Ισχύουσα νομοθεσία και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Κύπρου. Θα κάνουμε το καλύτερό μας για να επιλύσουμε οποιεσδήποτε διαφορές σχετικά με αυτούς τους Όρους. Εάν επιθυμείτε να κινήσετε δικαστικά βήματα εναντίον μας, πρέπει να το κάνετε εντός της Κύπρου σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.

17. Αλλαγές στους παρόντες Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένων για νομικούς, κανονιστικούς ή λόγους ασφάλειας. Εάν πραγματοποιήσουμε αλλαγές σε αυτούς τους Όρους, θα δημοσιεύσουμε τους ενημερωμένους Όρους στον Ιστότοπο και θα υποδείξουμε την ημερομηνία της "Τελευταίας τροποποίησης" στην κορυφή αυτών των Όρων. Μπορούμε επίσης να σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email. Σας παροτρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη σελίδα για να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τις αλλαγές. Αν δεν συμφωνείτε με τους ενημερωμένους Όρους, πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση του Ιστότοπου. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας, η συνεχής χρήση σας του Ιστότοπού σας συνιστά συγκατάθεση σας για να υποχρεωθείτε από τους ενημερωμένους Όρους.

18. Διαχωρισμός

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε πρόβλεψη αυτών των Όρων (ένα άρθρο ή μια δήλωση εντός ενός άρθρου) είναι άκυρη, μη επιβεβλημένη ή νομικά άκυρη αλλιώς, δεν θα επηρεάσει οποιαδήποτε άλλη πρόβλεψη του παρόντος, ή αυτών των Όρων συνολικά.

19. Στοιχεία επικοινωνίας μας

Ελπίζουμε αυτοί οι όροι να σας βοήθησαν να καταλάβετε πώς λειτουργεί ο Ιστότοπός μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με τον Ιστότοπό μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην διεύθυνση support@isei.cy ή στην ακόλουθη διεύθυνση:

AT MAGNIS SERVICES LTD
Γεωργίου Α, 70, GULF PALACE, ΚΤΙΡΙΟ C, διαμέρισμα/γραφείο 103,
Γερμασόγεια, 4048, Λεμεσός, Κύπρος
Αριθμός Εγγραφής: HE309397
Τηλ.: 25001200.

Η ομάδα ISEI σας